欺骗电子秤的伎俩有很多！ 《鬼秤》中的“鬼”在哪里？

不久前，江苏省南京市高淳区市场监管人员在对辖区农贸市场进行现场检查时发现，水产品经营商使用的电子计价秤存在猫腻。从表面上看，这款秤似乎与其他产品没有什么区别，称量的重量显示也非常准确。然而，当市场监管人员输入密码，对同一个两公斤重量按下不同的单价快捷键时，显示的重量读数却完全不同。

江苏省南京市高淳区市场监管局春熙分局副局长付子浩：按2加皮重键进入作弊模式。进入作弊模式后，按单价1将增加重量读数10%，按单价3将增加20%，按单价5将增加30%。不法商贩利用此类作弊电子秤向消费者收取高额费用。

市场监管人员介绍，企业主使用的通过按键即可调节重量读数的电子秤是典型的具有作弊功能的“幽灵秤”，明显违反了《计量法》。因此，立即对当事人依法立案，并给予没收作弊工具、罚款1500元的行政处罚。

江苏省南京市高淳区市场监管局春熙分局副局长付子浩：经我们调查，经营者本人发现，他在使用这款电子秤的过程中，不同程度地向消费者多收费。

无独有偶，当天，高淳市场监管人员对辖区另一农贸市场进行突击检查时，现场发现其中两个摊位使用的电子计价秤也是具有作弊功能的“幽灵秤”。

江苏省南京市高淳区市场监管局七桥分局副局长李平：我们在这个摊位现场检查时，经营者正在使用这个秤，然后称重后秤上，他按下M1到M6的不同按钮，显示不同的重量读数。

江苏省南京市高淳区市场监管局七桥分局副局长李平：当我们按3去皮并听到嘟嘟两声时，就进入作弊模式，将500克的重物放在上面。 M4显示600克，M5显示625克，M6显示650克。

作弊档位多达6个，称重时每个档位的重量读数比实际重量高5%。这意味着，一旦消费者在买东西时遇到这样的“鬼秤”，他们将不得不为一磅产品额外支付5%至30%的费用。

记者发现，不法商贩在使用“幽灵秤”时，往往会根据所售产品的价值以及对消费者个人情况的基本判断等因素临时调整作弊程度，随意性极强。在辽宁省大连市，市场监管人员在农贸市场的海鲜摊位上发现了“幽灵秤”。称重显示可能比实际重量高出60%。

辽宁省大连市综合行政执法总队市场监管一大队科长王志来：放1000克的重物。当触摸其他功能键时，显示变为1,400 克，最大值可达1,600 克。

记者在调查中了解到，这种可以轻易操控称重显示，称重不到半斤甚至更轻的电子秤，对消费者造成伤害，被称为“幽灵秤”。另一个重要特点是查处难度很大。大的。

江苏省南京市高淳区市场监管局春熙分局副局长付子浩：我们每个设备、每个型号都需要有不同的密码，才能进入它的作弊模式，确认它是否作弊功能。

据执法人员介绍，通常“鬼秤”每次开机都需要输入操作者私下设置的密码才能进入作弊模式，而这个密码往往成为破解“鬼秤”的第一难点。规模” 。

江苏省南京市高淳区市场监管局七桥分局副局长李平：每个秤都是不同厂家生产的，所以作弊密码不一样。我们只能一一尝试。或许可以当场调查处理，但如果不能试密码的话，实在没办法查出是不是秤有问题什么的。

如果密码无法破解，就很难确认“鬼秤”作弊的事实，也不会受到任何惩罚。因此，为了防止“鬼秤”欺骗消费者，一些地方的执法人员只能携带标准砝码到市场进行突击检查，希望找出作弊的“鬼秤”。不过，记者了解到，突击检查虽然可以取得丰硕成果，但也容易引起他人警觉。

江苏省南京市高淳区市场监管局七桥分局副局长李平：一般他们看到我们穿着制服进来后，就会把秤关掉，重新设置。

江苏省南京市高淳区市场监管局春熙分局副局长付子浩：如果关停重启的话，作弊模式就已经解除了，让我们更难发现。

断电重启即可恢复正常模式。 “幽灵秤”的特点常常让市场监管者束手无策。这也是一些不法商贩敢于使用“鬼秤”的重要原因。

记者在调查中注意到一个新现象。为了更容易逃避监管，一些商家使用的“幽灵秤”不断改进，甚至不用断电就可以释放作弊模式。

辽宁省大连检验认证集团计量院检测处副处长李传云：市场监管部门在执法过程中发现了涉嫌作弊的秤具。常见的作弊秤可以通过重新启动电源来退出作弊模式，但是这款秤有一个特点：只需按存储按钮即可退出作弊功能。现场执法时，操作人员只需按下存储按钮即可退出作弊模式，逃避监管。

通过突击检查调查“鬼秤”，无异于大海捞针。一旦执法人员出现，使用“幽灵秤”的无良商贩就会立即关闭电源，恢复正常。他们甚至不需要切断电源。他们只需在执法人员面前按下即可。 “鬼秤”可以一键恢复，没有发现任何问题。

追根溯源打击链条，监管部门将重点监管“鬼秤”

作弊很容易被发现，但很难处理。那么，为了保护消费者的利益，有关部门采取了哪些措施来应对呢？

记者在调查中了解到，为杜绝流通过程中使用“鬼秤”侵害消费者权益的行为，湖北、辽宁、浙江等地市场监管部门追根溯源，加大对电子秤的监管力度。规模销售及维修行业。

就在日前，辽宁省大连市电子秤经营者徐某、贾某因非法改装销售计量器具，欺骗消费者，双双被大连市市场监督管理局行政处罚。同时，他们也被列入严重违法失信名单。记者了解到，个体户徐某经营的电子秤进入作弊模式后，通过按不同的按键，称重结果可以增加10%至60%。个体户贾某销售的九台电子计价秤进入作弊模式后，每称重500克，重量可增加25克至150克。

在湖北省武汉市，市场监管部门根据举报会同公安机关联合检查，对辖区一农贸市场进行检查，现场暂扣涉嫌违法“鬼秤”13件。执法人员还根据商户提供的线索，捣毁了一个非法改装销售“鬼秤”的窝点。

湖北省武汉市东湖新技术开发区市场监管局稽查科副科长韩正：我们现场向商户询问，随后商户交出了卖鬼的商户信息秤。随后我们又逆流而上，发现销售网点其实是在洪山区的一个小区内。

市场监管人员调查显示，这家“幽灵秤”销售网点自2008年以来，一直以衡器运维部门的名义从事电子秤的销售和维修业务。经过多方排查，执法人员最终找到了该窝点。在这个社区的一个车库里。

执法人员在现场立即发现了两把改装过的“幽灵秤”。

记者看到，当执法人员输入密码并按下不同的单价键时，同一500克标准重量在两台电子秤上的称重显示不同、发生变化。然而，面对这一事实，该窝点负责人却再三狡辩，拒不承认自己出售的是改装“鬼秤”。

在进一步检查中，一份手写的“调整密码和权重”纸质手册引起了执法人员的注意。

记者看到，这份手写说明书不仅记录了电子秤密码的修改方法，还记录了如何通过电子秤上的“单价”、“电压”等按钮来控制作弊程度。

湖北武汉市东湖新技术开发区市场监管局稽查科副科长韩正：包括他们取得的9两、8两、6两的纸质记录。通过这份记录以及现场查获的实际鬼鳞，这基本锁定了他触犯法律的事实。

现场，执法人员还查获用于改装“幽灵秤”的电路板和芯片132块，以及近百个无线遥控器和铅封。在证据面前，该窝点负责人庞某最终承认了自己制造、销售“鬼秤”的事实。

湖北省武汉市东湖新技术开发区市场监管局稽查科副科长韩正：这是当事人修改的“鬼秤”有作弊行为最关键、最核心的组成部分功能，这是电子秤中使用的芯片。通过用自己购买的带有作弊功能的芯片替换原来的正常功能芯片，就可以实现相应的作弊功能。

庞某供述，更换芯片后，他们会用网上购买的假铅封和防撕标签替换原来的芯片，以将电子秤伪装成未开封，逃避监管。不仅如此，和所有作弊秤一样，改装后的“幽灵秤”需要密码才能开启作弊模式，并且可以通过关闭在正常模式和作弊模式之间来回切换，隐蔽性极强。记者了解到，根据确凿证据，庞某共销售至少8台带有作弊功能的电子秤。

追查“鬼秤”销售链源头，有效净化了市场。针对“幽灵秤”密码破解难度大的问题，江苏省市场监管部门组织专业机构开展电子计价秤防作弊技术研究。

江苏省市场监管局计量处处长潘俊荣：我们无锡计量测试所研发出了国内第一台电子计价秤作弊码快速破解装置。已破解国内外300多起作弊电子计价秤。

一旦进入作弊模式的密码被破解，“幽灵秤”将无处藏身。

江苏省无锡市计量检测院副院长王一飞：通过这些技术和设备的投入，可以快速破解电子秤作弊码，为行政执法人员在办案过程中巩固违法证据提供技术支撑。

追根溯源、破解密码，一定程度上“堵住”了“鬼秤”进入市场的漏洞。与此同时，江苏、辽宁等地也采取“稀疏”的方式，在生产、销售、维护、使用等各个环节推进诚信计量和公示，制定共建共治措施。

辽宁省大连市市场监管局计量处处长王旭东：鬼鳞鬼的是人的内心和行为。那么该怎么办呢？事实上，营造诚信消费环境需要社会共建和治理。

那么，对于普通消费者来说，如何在购物过程中有效预防“鬼秤”，避免受到不法商贩的伤害呢？近年来，一些地方积极倡导消费者用手机作为砝码，检验商家的秤是否准确、公平。但记者在调查中发现，这种原本行之有效的方法，如今却很难让一些“鬼鳞”露出真面目。江苏省市场监管部门在执法过程中查获了这样一款所谓的“升级版”鬼秤。

如果单独称重，测量就会显示合格，但如果一起称重，就显得作弊了。据测试工程师介绍，造成这种异常的原因是，一些“幽灵秤”设计者针对消费者“把手机改成体重”的习惯，通过预先设定400克或以下一定重量，采取了新的作弊手段。称重准确。如果体重超过设定重量，“幽灵秤”就会开始进入作弊模式。针对这种情况，专业人士向消费者提供了一些建议。

江苏省无锡市计量检测院工程师刘征：手机买之前一定不能先戴上。我们应该在称完物品后将手机放在秤上，然后看看增加的数值是否就是手机的重量。如果超过了手机的重量，如果重量很重，那么体重秤肯定有问题，消费者可以投诉。

采访中，市场监管人员表示，对于普通消费者来说，对付“鬼秤”最有效的办法就是到市场主办方设置的集市秤柜台重复秤。

采访中记者了解到，由于电子计价秤涉及众多消费者的切身利益，国家市场监管总局也将“鬼秤”的查处纳入生产、销售、维修、使用等各个环节。深入开展查处民生领域案件“铁拳”行动。统一部署、重点监管。